Polityka prywatności busko1828.pl

1. Niniejsza Polityka prywatności reguluje zasady przetwarzania i ochrony Danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu internetowego busko1828.pl.
2. Polityka prywatności określa w szczególności zasady dotyczące przetwarzania Danych osobowych w Serwisie internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania Danych osobowych oraz prawa osób, których Dane dotyczą, informacje w zakresie stosowania w Serwisie internetowym Plików cookies oraz narzędzi marketingowych.
3. Administratorem Danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w trakcie korzystania z Serwisu internetowego jest spółka Aqua Serwis System Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Peryferyjna 10, 25-562 Kielce, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 959-191-57-69 • KRS: 0000374303 • REGON: 260437563, kapitał zakładowy 100 000 zł.
4. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności zgodnie z RODO oraz Ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@aquaserwis.com.pl lub listownie na adres Administratora.
6. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników wyłącznie w oparciu o istniejące podstawy prawne.
7. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z realizacją niniejszej Polityki możliwy jest pod numerem telefonu: +48 801 011 502 (poniedziałek–piątek, 7:00–17:00), pod adresem e-mail: biuro@aquaserwis.com.pl lub listownie na adres siedziby Administratora wskazany w niniejszej Polityce.
8. Zwroty użyte w niniejszej Polityce pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w pkt II niniejszej Polityki prywatności.

Administrator

Aqua Serwis System Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Peryferyjna 10, 25-562 Kielce, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 959-191-57-69 • KRS: 0000374303 • REGON: 260437563.

Użytkownik

podmiot korzystający z Serwisu internetowego.

Serwis internetowy

strona internetowa oraz sklep internetowy Busko1828 dostępne pod adresem busko1828.pl, prowadzone i zarządzane przez Administratora (w Regulaminie sklepu określane również jako „Sklep”).

Dane osobowe

wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, tj. imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Zgoda

dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym Użytkownik, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących go Danych osobowych.

Formularz

interaktywny element Serwisu internetowego, za pośrednictwem którego Użytkownik może wprowadzić swoje Dane osobowe, w szczególności w celu kontaktu z Administratorem, otrzymania wyceny, złożenia zamówienia lub założenia konta klienta. W zależności od celu, Formularz może wymagać podania takich Danych jak np.: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy, adres do faktury.

System teleinformatyczny

zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie Danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego.

Prawo komunikacji elektronicznej

Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1221, z późn. zm.).

RODO

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Ustawa o ochronie danych osobowych

Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 poz. 1781, z późn. zm.).

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2024 r. poz. 1513, z późn. zm.).

Administrator może przetwarzać Dane osobowe Użytkowników w następujących celach w oparciu o następujące podstawy prawne:

1. Podanie Danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach podanie Danych (oznaczonych jako obowiązkowe) może być niezbędne do realizacji usługi przez Administratora na rzecz Użytkownika. Niepodanie Danych oznaczonych jako obowiązkowe może skutkować brakiem możliwości wykonania określonej usługi przez Administratora.
2. Administrator zbiera wyłącznie te Dane osobowe, które Użytkownik sam podał, z wyjątkiem Danych osobowych zbieranych za pośrednictwem plików cookies, które są zbierane automatycznie, oraz danych rejestrowych firmy pobieranych z publicznych rejestrów na podstawie podanego przez Użytkownika numeru NIP.
3. Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies to m.in.: adres IP Użytkownika, typ przeglądarki, nazwa domeny itp. Administrator zbiera powyższe dane wyłącznie w celu zarządzania i obsługi Serwisu internetowego oraz — po wyrażeniu przez Użytkownika Zgody — kierowania treści marketingowych do Użytkowników. Dane osobowe zbierane automatycznie nie są kojarzone z Danymi osobowymi poszczególnych Użytkowników.
4. W przypadku podania przez Użytkownika Danych nadmiarowych, których podanie nie było wymagane przez Administratora, podstawą przetwarzania tych Danych jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W takim przypadku uznaje się, że Użytkownik wyraził zgodę na ich przetwarzanie przez Administratora.
5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których Dane dotyczą, w szczególności zapewnia, że:
   • zbierane przez niego Dane są przetwarzane zgodnie z prawem, wyłącznie w przypadku zaistnienia odpowiedniej podstawy prawnej przetwarzania;
   • zbierane Dane są wykorzystywane wyłącznie do określonych celów i nie są poddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z pierwotnym celem;
   • Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celu przetwarzania;
   • podejmuje niezbędne czynności zmierzające do zapewnienia bezpieczeństwa Danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub ich uszkodzeniem, przy czym zapewnienie bezpieczeństwa odbywa się za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

W związku z przetwarzaniem Danych osobowych przez Administratora, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do przetwarzanych przez Administratora Danych Użytkownika;
2. Prawo do sprostowania Danych;
3. Prawo do usunięcia Danych, jeżeli nie występuje podstawa do ich przetwarzania;
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania, jeżeli przetwarzanie nastąpiło bez podstawy prawnej;
5. Prawo do przenoszenia Danych;
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora;
7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w oparciu o procedurę określoną w Ustawie o ochronie danych osobowych;
8. Prawo do bycia zapomnianym, w przypadku gdy dalsze przetwarzanie Danych osobowych nie znajduje podstaw w obowiązujących przepisach prawa.

Wskazane powyżej prawa Użytkowników wobec przetwarzania Danych osobowych przez Administratora mogą zostać ograniczone w przypadku, gdy realizacja uprawnienia przysługującego Użytkownikowi może wpływać niekorzystnie na prawa i wolności innych osób. Szczegółowe zasady dotyczące ograniczenia uprawnień Użytkowników w zakresie realizacji ich praw zostały określone w RODO.

Użytkownik może zrealizować przysługujące mu prawa poprzez skierowanie do Administratora wniosku w zakresie realizacji określonego prawa, kierując wniosek na adres e-mail Administratora wskazany w niniejszej Polityce lub listownie na adres siedziby Administratora.

Wniosek Użytkownika w zakresie realizacji jego praw powinien zawierać zakres żądań Użytkownika.

Administrator udzieli odpowiedzi na otrzymany wniosek w terminie nieprzekraczającym 30 dni od dnia wpłynięcia wniosku, chyba że Administrator uzna, że charakter sprawy wymaga wydłużenia tego terminu zgodnie z RODO, o czym poinformuje Użytkownika.

W przypadku przetwarzania przez Administratora Danych osobowych na podstawie zgody Użytkownika, Użytkownik ma prawo cofnąć wyrażoną zgodę w każdym czasie. Cofnięcie zgody może nastąpić za pośrednictwem przesłania przez Użytkownika oświadczenia o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych na adres e-mail Administratora wskazany w niniejszej Polityce lub listownie na adres siedziby Administratora. Zgodę na marketingowe pliki cookies Użytkownik może cofnąć samodzielnie przez link „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu.

Cofnięcie wyrażonej zgody nie ma wpływu na przetwarzanie Danych, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika przed jej cofnięciem.

W niektórych przypadkach Administrator może odmówić całkowitego usunięcia Danych osobowych, w przypadku gdy ich zachowanie jest niezbędne w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami, do czasu przedawnienia roszczeń przysługujących Administratorowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu internetowego konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych takich jak np. dostawcy oprogramowania. Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają odpowiednie gwarancje wdrożenia niezbędnych środków technicznych i organizacyjnych, które pozwolą na spełnienie wymogów RODO oraz zapewnią niezbędną ochronę osób, których Dane dotyczą.
2. Administrator przekazuje Dane osobowe Użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w przypadku, gdy jest to niezbędne do realizacji określonego celu przetwarzania Danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
3. Administrator może współadministrować Danymi osobowymi Użytkowników z dostawcami platform społecznościowych takich jak np. Facebook czy Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), w przypadku gdy Użytkownik korzysta z social mediów w celu interakcji z Administratorem za pośrednictwem strony Administratora w określonej platformie społecznościowej.
4. Administrator może powierzać Dane osobowe Użytkowników m.in. następującym podmiotom:
   • Dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Serwisu internetowego i świadczonych za jego pośrednictwem usług. Są to w szczególności dostawcy:
     • oprogramowania komputerowego do prowadzenia Serwisu internetowego oraz infrastruktury serwerowej (hostingu),
     • poczty elektronicznej oraz systemu wysyłki wiadomości transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, faktury, odpowiedzi na zapytania),
     • narzędzi do wewnętrznych powiadomień biura o nowych zamówieniach i zapytaniach z Formularzy (komunikator Telegram),
     • zabezpieczenia Formularzy przed spamem i nadużyciami (Cloudflare Turnstile — Cloudflare, Inc.),
     • oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi.
   • Dostawca systemu fakturowania (Fakturownia), za pomocą którego Administrator wystawia i przechowuje faktury VAT.
   • Dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi niezbędne wsparcie w zakresie świadczonych przez dostawców usług.
   • Dostawcy usług płatniczych obsługujący transakcje w Serwisie internetowym: Przelewy24 (PayPro S.A.) — przelew online, BLIK i karta płatnicza — oraz Stripe — karta płatnicza. Operatorzy płatności przetwarzają dane transakcji jako odrębni administratorzy. Przy płatności przelewem tradycyjnym na podstawie faktury VAT dane przelewu przetwarza bank Administratora.
   • Firmy kurierskie i spedycyjne realizujące dostawy paletowe wody do Użytkowników — otrzymują dane adresowe oraz numer telefonu do awizacji dostawy.
   • Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) oraz Google Ireland Limited (Google Ads) — wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody marketingowej w banerze cookies, w zakresie identyfikatorów plików cookies i zdarzeń na stronie.
5. W celu weryfikacji danych rejestrowych Użytkownika będącego przedsiębiorcą Administrator kieruje podany przez Użytkownika numer NIP do publicznych rejestrów — wykazu podatników VAT prowadzonego przez Ministerstwo Finansów, CEIDG lub KRS — i pobiera z nich dane firmy (nazwę, adres, status VAT).
6. Administrator może udostępniać Dane osobowe Użytkowników również innym odbiorcom takim jak np.: urząd skarbowy, organy administracji publicznej, w celu realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców, którzy mają swoją siedzibę w państwach trzecich np. USA (np. Meta, Google, Stripe, Cloudflare), Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich.
2. Przy przekazywaniu Danych osobowych Użytkowników dostawcom mającym siedzibę w państwach trzecich Administrator przekazuje Dane wyłącznie podmiotom gwarantującym najwyższą ochronę Danych oraz ich bezpieczeństwo poprzez:
   • Przekazywanie Danych osobowych podmiotom mającym siedzibę w państwach, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony Danych osobowych (w tym podmiotom certyfikowanym w ramach EU-US Data Privacy Framework);
   • Stosowanie wobec podmiotów mających siedzibę w państwie trzecim standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
   • Stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez organ nadzorczy;
   • Przekazywanie Danych osobowych podmiotom, którym na przekazanie Danych Użytkownik wyraził zgodę.

1. Administrator przechowuje Dane osobowe Użytkowników przez czas niezbędny do realizacji określonych celów przetwarzania, a po jego upływie przez czas wynikający z przepisów prawa lub do momentu przedawnienia się ewentualnych roszczeń.
2. Administrator przechowuje Dane osobowe m.in. w przypadku:
   • Danych przetwarzanych na podstawie zgody osoby, której Dane dotyczą — do momentu wycofania zgody;
   • Danych przetwarzanych w celu realizacji umowy — przez czas trwania umowy oraz do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń z niej wynikających;
   • Danych przetwarzanych w celu realizacji obowiązków prawnych — przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość, obowiązki podatkowe — dane zamówień i faktur przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę);
   • Danych przetwarzanych w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora — do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika lub ustania interesu Administratora;
   • Danych konta klienta — do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub na jego wniosek, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
   • Danych podanych w Formularzu kontaktowym lub Formularzu wyceny — do czasu zakończenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do wykazania rozliczalności (a w razie dochodzenia roszczeń — do czasu ich przedawnienia).
3. Po upływie odpowiednich okresów Dane osobowe Użytkowników są usuwane lub zanonimizowane, o ile dalsze przetwarzanie nie będzie uzasadnione inną podstawą prawną.

1. W ramach Serwisu internetowego Administrator korzysta z funkcjonalności oferowanej przez dostawców zewnętrznych usług, polegających na osadzeniu określonych interaktywnych komponentów. Serwis nie osadza map, odtwarzaczy wideo ani wtyczek społecznościowych (np. przycisków „Lubię to”).
2. W Serwisie internetowym wykorzystywane są komponenty następujących dostawców:
   • Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) — na Formularzu kontaktowym i Formularzu wyceny osadzony jest mechanizm weryfikujący, czy Formularz wypełnia człowiek, a nie automat. Jego wyświetlenie powoduje nawiązanie połączenia z serwerami Cloudflare i przekazanie danych technicznych Użytkownika, takich jak adres IP i dane przeglądarki. Cloudflare może w tym celu zapisywać pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
   • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — skrypt ładowany wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody marketingowej w banerze cookies. Przekazuje do Meta informacje o odwiedzonych stronach i zdarzeniach w Serwisie (np. złożeniu zamówienia) wraz z identyfikatorem cookies.
   • Google Ads (Google Ireland Limited) — skrypt ładowany wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody marketingowej w banerze cookies. Służy do mierzenia konwersji z reklam Google i remarketingu.
   • Facebook i Instagram (Meta) — Serwis zawiera odnośniki do profili Administratora w tych serwisach. Kliknięcie odnośnika przenosi Użytkownika do serwisu Meta, gdzie Dane Użytkownika przetwarzane są na zasadach określonych przez tego dostawcę, w szczególności gdy Użytkownik jest zalogowany na swoje konto.
3. Zewnętrzni dostawcy mogą gromadzić Dane Użytkownika w celu zapewnienia funkcjonalności osadzonych elementów, prowadzenia statystyk, prowadzenia działań reklamowych lub zabezpieczenia przed nadużyciami. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu tych dostawców lub zgody Użytkownika, wyrażonej poprzez ustawienia plików cookies w Serwisie.
4. Administrator nie ma pełnego wpływu na zakres i cele przetwarzania Danych przez tych dostawców. W związku z tym zaleca się zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów, które określają zasady przetwarzania Danych:
   • Polityka prywatności Google,
   • Polityka prywatności Meta (Facebook, Instagram),
   • Polityka prywatności Cloudflare.

1. Administrator nie zbiera Danych osobowych dzieci. Użytkownicy korzystający z Serwisu powinni mieć ukończone 16 lat, aby samodzielnie wyrazić Zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego m.in. w celach marketingowych, a w przypadku nieukończenia 16 lat Użytkownik powinien uzyskać w tym celu Zgodę opiekuna prawnego.
2. W przypadku, gdy Użytkownik nie ma ukończonych 16 lat i nie uzyskał Zgody opiekuna prawnego na korzystanie z Serwisu, nie powinien korzystać ze strony busko1828.pl.
3. Administrator ma prawo podjąć niezbędne czynności zmierzające do weryfikacji względem Użytkownika wymogów dotyczących wieku lub udzielenia Zgody przez opiekuna prawnego Użytkownika.

Dane osobowe Użytkowników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkowników w rozumieniu RODO, a także nie będą podlegały profilowaniu.

Administrator wykorzystuje w Serwisie następujące rodzaje Formularzy:

1. Formularz kontaktowy (strona „Kontakt”) — wymaga podania w odpowiednim miejscu następujących Danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu (co najmniej jedno z nich), nazwa firmy (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. W celu przesłania Formularza do Administratora niezbędne jest zaznaczenie checkboxa, na podstawie którego Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Administratora Danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
2. Formularz wyceny (strona „Woda dla firm”) — wymaga podania nazwy firmy, imienia i nazwiska osoby kontaktowej, adresu e-mail, liczby palet oraz częstotliwości dostaw; numer NIP i numer telefonu są opcjonalne. Podany NIP może zostać użyty do automatycznego uzupełnienia nazwy firmy danymi z wykazu podatników VAT. W celu przesłania Formularza niezbędne jest zaznaczenie checkboxa, na podstawie którego Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w celu przygotowania wyceny.
3. Formularz zamówienia (koszyk) — wymaga podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym imienia i nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu, adresu e-mail oraz — w przypadku zakupu na firmę — danych firmy (nazwa, NIP, adres do faktury). Podany NIP może zostać użyty do automatycznego uzupełnienia danych firmy z wykazu podatników VAT. Dane te przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, wystawienia faktury oraz dostawy zamówionych produktów.
4. Formularz rejestracji konta klienta — wymaga podania imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz hasła. Konto umożliwia Użytkownikowi podgląd historii zamówień i faktur oraz zarządzanie adresami. Hasło służy wyłącznie do logowania i nie jest udostępniane osobom trzecim.
5. Formularz kontaktowy i Formularz wyceny są zabezpieczone przed automatycznymi zgłoszeniami mechanizmem Cloudflare Turnstile opisanym w pkt VIII.

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie (takie jak: local storage, Meta Pixel itp.) w celu prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia jego bezpieczeństwa oraz — po wyrażeniu zgody przez Użytkownika — mierzenia skuteczności reklam i remarketingu.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez serwer w urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania Serwisu. Mogą one być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub innych podmiotów, z których usług korzysta Administrator.
3. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   • Niezbędne (techniczne) — działają zawsze i nie wymagają zgody; umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu, tj. utrzymanie sesji i koszyka, logowanie do konta klienta, zapamiętanie wybranego regionu, zabezpieczenie Formularzy (Cloudflare Turnstile) oraz zapis wyboru Użytkownika dokonanego w banerze cookies (przechowywany w pamięci lokalnej przeglądarki pod kluczem aqua_cookie_consent_v1, do czasu jego usunięcia przez Użytkownika).
   • Marketingowe (reklamowe) — uruchamiane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję wszystkie” lub po włączeniu marketingu w ustawieniach cookies: Meta Pixel (m.in. plik _fbp, do 3 miesięcy) oraz Google Ads (m.in. plik _gcl_au, do 3 miesięcy). Umożliwiają mierzenie konwersji z reklam i remarketing.
   Serwis nie stosuje plików cookies analitycznych ani statystycznych (np. Google Analytics).
4. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies w następujących celach:
   • identyfikacji Użytkownika jako zalogowanego i utrzymania sesji po zalogowaniu,
   • zapamiętywania zawartości koszyka oraz danych wpisanych do Formularzy,
   • zapamiętania wyboru Użytkownika dotyczącego cookies,
   • zabezpieczenia Serwisu i Formularzy przed nadużyciami,
   • prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych z użyciem narzędzi Google Ads oraz Meta (Facebook Ads) — wyłącznie po wyrażeniu zgody.
5. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej — może je blokować, usuwać lub ograniczać ich działanie. Zablokowanie plików cookies niezbędnych może jednak uniemożliwić złożenie zamówienia lub zalogowanie się do konta.
6. Korzystanie z plików cookies marketingowych odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika, wyrażonej w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Serwisie (przyciski „Akceptuję wszystkie”, „Tylko niezbędne” oraz „Ustawienia”). Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę przez link „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu. Po wycofaniu zgody Serwis nie przekazuje dalszych zdarzeń do Meta i Google; skrypty załadowane już w bieżącej sesji przeglądarki pozostają jednak w pamięci do czasu jej zamknięcia.
7. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies znajdują się na stronach pomocy producentów przeglądarek: Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera. Dla urządzeń mobilnych: Android, iOS (Safari).
8. Pliki cookies mogą być także wykorzystywane przez zewnętrzne serwisy zintegrowane z Serwisem, m.in.:
   • Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Ads),
   • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, Facebook, Instagram),
   • Cloudflare, Inc. (Turnstile).
9. Użycie takich funkcji może skutkować przekazaniem danych Użytkownika (np. adresu IP, danych przeglądarki, aktywności online) tym podmiotom. Informacje na temat zasad przetwarzania danych znajdują się w politykach prywatności tych usług wskazanych w pkt VIII.
10. Administrator przetwarza także zanonimizowane dane eksploatacyjne (takie jak adres IP, typ przeglądarki, godzina połączenia, dane geolokalizacyjne) w celach statystycznych i administracyjnych. Dane te nie pozwalają na identyfikację osoby i nie są przekazywane podmiotom trzecim.
11. Informacje o preferencjach Użytkownika mogą być wykorzystywane przez sieci reklamowe, w szczególności Google, do prezentowania reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika. W tym celu mogą być stosowane tzw. pliki cookies behawioralne. Użytkownik może zarządzać reklamami i preferencjami dotyczącymi cookies Google pod adresem: https://www.google.com/ads/preferences/.
12. Serwis może również zapamiętać Dane wprowadzone przez Użytkownika w Formularzu logowania lub w koszyku. Ciasteczka te mogą wygasać po różnych okresach — od sesji po rok — w zależności od funkcji.

1. W trakcie korzystania z Serwisu niektóre zachowania użytkowników mogą być automatycznie rejestrowane w tzw. warstwie serwerowej. Dotyczy to logów serwera (logów systemowych), które są generowane przez system informatyczny obsługujący stronę internetową. Dane te nie służą identyfikacji Użytkownika, lecz są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, administracyjnych oraz zabezpieczenia serwisu.
2. Zakres informacji zapisywanych w logach serwera może obejmować:
   • adres URL zasobu wywołanego przez Użytkownika,
   • datę i godzinę nadejścia zapytania HTTP,
   • datę i godzinę wysłania odpowiedzi przez serwer,
   • nazwę stacji klienta (identyfikowaną poprzez protokół HTTP lub dane systemowe),
   • informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz rodzaju urządzenia Użytkownika,
   • informacje o błędach, które wystąpiły podczas realizacji żądania HTTP,
   • adres URL strony odwiedzonej wcześniej przez Użytkownika (tzw. referer),
   • adres IP urządzenia, z którego nastąpiło połączenie,
   • identyfikatory sesji oraz inne dane diagnostyczne stosowane przez serwery lub zapory sieciowe.
3. Powyższe dane mają charakter techniczny i nie są kojarzone z konkretnymi osobami fizycznymi odwiedzającymi Serwis. Administrator nie podejmuje działań mających na celu identyfikację Użytkowników na podstawie danych zawartych w logach, chyba że będzie to niezbędne z uwagi na uzasadniony interes, obowiązek prawny (np. na żądanie organów ścigania) lub w celu przeciwdziałania nadużyciom.
4. Dane z logów są wykorzystywane w szczególności do:
   • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu i monitorowania jego stabilności,
   • rozwiązywania problemów technicznych i diagnostyki błędów,
   • wykrywania ewentualnych nadużyć i ataków (np. prób włamania),
   • celów statystycznych oraz analitycznych (np. badania ruchu sieciowego, zliczania wywołań zasobów),
   • zarządzania infrastrukturą hostingową i bezpieczeństwem serwera.
5. Dostęp do logów serwera posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora lub podmiot świadczący usługi hostingowe na rzecz Administratora, z którym zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Dane logów mogą być przechowywane przez okres uzależniony od polityki bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że zachodzi potrzeba ich dłuższego przechowywania w związku z koniecznością zabezpieczenia roszczeń lub ustaleń incydentów bezpieczeństwa.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub wprowadzenia nowych funkcjonalności na stronie internetowej.
2. O wszelkich istotnych zmianach Polityki prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały, np. poprzez komunikat na stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod tym adresem wraz z datą, od której obowiązuje.
3. W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących przetwarzania danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w części dotyczącej Administratora danych.