Jak zamówić wodę dla firmy na fakturę — krok po kroku

Zamówienie wody dla firmy na fakturę nie powinno wymagać telefonów, ofert w PDF-ie i negocjacji. Na busko1828.pl cały proces odbywa się online: wybierasz wodę, podajesz dane firmy z NIP-em, płacisz i dostajesz fakturę VAT e-mailem. Poniżej każdy krok po kolei, razem z tym, co warto przygotować wcześniej i co zrobić, jeśli paleta przyjedzie uszkodzona.

Zanim otworzysz koszyk, warto mieć pod ręką kilka rzeczy — dzięki temu całe zamówienie zajmie mniej niż dziesięć minut i nie trzeba będzie poprawiać faktury:

• Dane firmy do faktury: pełna nazwa, adres siedziby i NIP.
• Adres, pod który ma trafić paleta, i telefon do osoby, która będzie tam w dniu dostawy.
• Orientacyjne miesięczne zużycie — albo przynajmniej liczbę osób, dla których kupujesz wodę.
• Miejsce na paletę: utwardzony dojazd dla auta ciężarowego i kawałek podłogi około 120 × 80 cm.

Krok 1: wybierz format, nasycenie i liczbę palet

Busko1828 to naturalna woda mineralna ze źródła Wełecz II-Zdrój w Uzdrowisku Busko-Zdrój, o mineralizacji 746,1 mg/l. Sprzedajemy ją firmom wyłącznie paletami, w dwóch formatach i trzech wariantach nasycenia: niegazowana, lekko gazowana i gazowana. Format wybierasz według tego, gdzie woda będzie pita: 0,5 l na biurko, do sali konferencyjnej i dla osób w ruchu, 1,5 l tam, gdzie ludzie pracują w jednym miejscu i liczy się cena za litr.

Cena obejmuje paletę i dostawę kurierem paletowym na terenie całej Polski. Nie ma kaucji za butelki ani za paletę i nic nie wraca do nas po dostawie. Do cen netto doliczany jest VAT, który jako firma odliczasz na zasadach ogólnych.

Minimalne zamówienie to jedna paleta. Możesz łączyć formaty i nasycenia w jednym zamówieniu — na przykład dwie palety 0,5 l niegazowanej i jedną 1,5 l gazowanej. Rabaty naliczają się automatycznie od łącznej liczby palet w koszyku:

• 1–4 palety: cena podstawowa.
• 5–9 palet: −5% od ceny netto każdej palety.
• 10 i więcej palet: −8% od ceny netto każdej palety.

Jeśli nie wiesz, ile palet potrzebujesz, zajrzyj do poradnika o planowaniu zużycia — prosta reguła dla biura to jedna butelka 0,5 l na osobę na dzień roboczy, a paleta 1368 butelek wystarcza zespołowi 30 osób na około dwa miesiące. Pamiętaj też o miejscu: paleta ma około 120 × 80 cm i wysokość dorosłej osoby.

Krok 2: dane firmy z NIP i adres dostawy

W koszyku podajesz dane nabywcy do faktury — nazwę firmy, adres siedziby i NIP — oraz osobno adres dostawy. To dwie niezależne rzeczy: faktura może iść na centralę w Warszawie, a paleta na oddział w Rzeszowie lub na plac budowy. Do adresu dostawy dodaj numer telefonu osoby, która będzie na miejscu — kurier dzwoni na ten numer przed przyjazdem.

• Nazwa firmy, adres i NIP — dokładnie jak w CEIDG lub KRS, bo trafią na fakturę.
• E-mail do faktur — może być adres księgowości, nie osoby zamawiającej.
• Adres dostawy i telefon do awizacji — do osoby fizycznie obecnej w dniu dostawy.
• Uwagi dla kuriera: numer bramy, godziny wjazdu, rampa, ograniczenia dojazdu.

Krok 3: płatność online lub przelewem

Do wyboru masz dwie drogi. Płatność online — przelew natychmiastowy, BLIK lub karta — kończy zamówienie od razu i jest najszybsza: zamówienie opłacone do 12:00 w dzień roboczy wysyłamy tego samego dnia. Druga droga to zwykły przelew bankowy na podstawie faktury VAT, którą wystawiamy do zamówienia — wygodna, gdy płatności realizuje księgowość z rachunku firmowego. W obu przypadkach dostajesz tę samą fakturę VAT na NIP firmy. Nie ma tu żadnej trzeciej ścieżki, umowy ramowej ani limitu kredytowego do ustalania — to celowe uproszczenie, dzięki któremu pierwsze zamówienie nowej firmy wygląda dokładnie tak samo jak setne.

Krok 4: dostawa i odbiór palety

Paleta jedzie kurierem paletowym — nie kurierem paczkowym — i dociera w 24–48 h roboczych od wysyłki. Zamówienia złożone do 12:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia, późniejsze następnego dnia roboczego. Kierowca awizuje dostawę telefonicznie, a auto ma windę samochodową i wózek paletowy, więc po Twojej stronie nie jest potrzebna rampa ani wózek widłowy.

1. Kurier dzwoni na numer z zamówienia i umawia przyjazd.
2. Rozładunek odbywa się windą na utwardzony teren przy aucie — przy krawężniku, pod bramą lub na rampę, jeśli jest.
3. Wniesienie palety do lokalu, na piętro lub w głąb obiektu nie wchodzi w standardową dostawę — jeśli tego potrzebujesz, uzgodnij to z nami przed wysyłką.
4. Przy odbiorze sprawdź paletę w obecności kuriera: folię, butelki, liczbę zgrzewek. To ważne dla ewentualnej reklamacji.

Co zrobić, gdy paleta jest uszkodzona

Transport paletowy jest bezpieczny, ale zdarza się rozerwana folia, zgniecione zgrzewki na rogu albo brakująca warstwa. Procedura jest prosta i warto ją znać, zanim paleta przyjedzie:

1. Nie odsyłaj palety. Widoczne uszkodzenia folii, butelek lub nośnika oraz braki ilościowe opisz w protokole szkody spisanym z kurierem w chwili odbioru — kierowca ma taki formularz.
2. Zrób zdjęcia uszkodzeń jeszcze przed rozpakowaniem, najlepiej z widocznym listem przewozowym.
3. Zgłoś reklamację do nas w ciągu 2 dni roboczych od dostawy, przesyłając protokół szkody i zdjęcia e-mailem.
4. Reklamacje bez protokołu lub zgłoszone po terminie mogą nie zostać uwzględnione, chyba że uszkodzenia nie były możliwe do stwierdzenia przy odbiorze.

Wady jakościowe wody — na przykład nieszczelne zamknięcie butelki — przyjmujemy w okresie przydatności do spożycia podanym na etykiecie. Pełne zasady znajdziesz w regulaminie sklepu. W praktyce większość zgłoszeń dotyczy kilku zgniecionych butelek na rogu palety — po protokole i zdjęciach rozliczamy je bez odsyłania czegokolwiek.

Jak zamawiać cyklicznie

Jeśli woda w firmie kończy się regularnie, nie musisz co miesiąc wracać do koszyka. Skontaktuj się z nami i podaj liczbę palet, format, nasycenie, adres i rytm dostaw — co miesiąc, co sześć tygodni, co kwartał. Ustawimy stały harmonogram, a każda dostawa będzie miała własną fakturę VAT i płatność jak przy zwykłym zamówieniu. Zmiana rytmu lub liczby palet to jedna wiadomość, bez umowy terminowej i okresu wypowiedzenia. Przy większych wolumenach, od 10 palet, możemy też przygotować indywidualną wycenę.